📋 আইনি তথ্য

33wm নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

33wm-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী একবার পড়ে নিন। এখানে সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে – কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

১৮+
বয়স সীমা
৳ ১০০
ন্যূনতম ডিপোজিট
১৫ মিনিট
গড় পেআউট সময়
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধ

শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সার

পুরো ডকুমেন্ট পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন – 33wm-এর সাথে সম্পর্কের ভিত্তি এখানেই।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি 33wm-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। সাধারণত ৩০–৪০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য। শর্ত না পূরণ করলে উইথড্রয়াল আটকানো যাবে না তবে বোনাস কেটে নেওয়া হবে।
বোনাস নিয়ম
KYC যাচাইকরণ
৳ ৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে জাতীয় পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC আগে থেকে সম্পন্ন রাখলে পেমেন্ট দ্রুত হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
বেটিং বাতিলের নিয়ম
লাইভ ম্যাচে একবার বাজি দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না। প্রি-ম্যাচ বেটও ম্যাচ শুরুর ৫ মিনিট আগে লক হয়ে যায়। কারিগরি ত্রুটিতে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
বেটিং নিয়ম
পরিষেবার এলাকা
33wm বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তার নিজ এলাকায় অনলাইন বেটিং ব্যবহার করা বৈধ। 33wm স্থানীয় আইন ভঙ্গের দায়িত্ব নেয় না।
এলাকা সীমাবদ্ধতা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, ভুল তথ্য প্রদান অথবা কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া প্রমাণিত হলে 33wm যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
নিষেধাজ্ঞা
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলী 33wm-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই শর্তে সম্মত।
অনুচ্ছেদ ০১
সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 33wm প্ল্যাটফর্মের (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। 33wm-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

33wm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ 33wm বিশ্বাস করে ব্যবহারকারী নিজের ভাষায় শর্তগুলো পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারলে সম্পর্কটা সুস্থ থাকে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে 33wm পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে support@33wm.click-এ ইমেইল করুন।

অনুচ্ছেদ ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

33wm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের নাম, মোবাইল নম্বর ও তথ্য দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অন্য ব্যক্তির হয়ে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে 33wm যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 33wm রাখে।

১
মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন
বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন যেটা আপনার বিকাশ/নগদের সাথে মিলে।
২
OTP যাচাই করুন
নিবন্ধনের সময় SMS OTP পাঠানো হবে – সেটা দিয়ে নম্বর নিশ্চিত করুন।
৩
প্রোফাইল তথ্য পূরণ করুন
সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও পেমেন্ট তথ্য দিন যাতে পেআউটে সমস্যা না হয়।
অনুচ্ছেদ ০৩
ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

33wm-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। ডিপোজিট করা মানে এই শর্তগুলো স্বীকার করা:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ৳ ১০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳ ১০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳ ১০০তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার৳ ৫০০১–৩ কার্যদিবস
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট বা নম্বর থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে না – ধরা পড়লে ফান্ড ফ্রিজ হতে পারে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে।
  • 33wm ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি কাটে না।
অনুচ্ছেদ ০৪
উইথড্রয়াল (পুরস্কার তোলা)

জেতার পর টাকা তোলার নিয়মগুলো নিচে পরিষ্কারভাবে দেওয়া হলো। 33wm চায় প্রতিটি বৈধ পেআউট দ্রুততম সময়ে সম্পন্ন হোক।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল গড়ে ১৫ মিনিট–এর মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • ৳ ৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটকারী মোবাইল নম্বরেই করা যাবে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে মোট দৈনিক সীমা ৳ ৫০,০০০ (KYC ছাড়া)।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অংশ উইথড্রয়ালে অন্তর্ভুক্ত হবে না।
রাত ১২টা থেকে ভোর ৫টার মধ্যে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দিলে সকালে প্রক্রিয়া হতে পারে। জরুরি প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে জানান।
অনুচ্ছেদ ০৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

33wm-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য দারুণ সুযোগ, তবে এগুলো ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো বুঝে নেওয়া ভালো।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস। এই বোনাস ৩০ গুণ ওয়েজারিং পূরণের পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতিদিনের রিলোড অফারে সাধারণত ২০–৫০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় ১৫–২০ গুণ ওয়েজারিং সাপেক্ষে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস কোনো নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষে বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 33wm রাখে।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। সেই শর্তগুলো এই সাধারণ শর্তের চেয়ে বেশি নির্দিষ্ট হলে প্রমোশনের শর্তই প্রযোজ্য হবে।

ওয়েলকাম বোনাস রিলোড বোনাস ফ্রি স্পিন ক্যাশব্যাক VIP পুরস্কার
অনুচ্ছেদ ০৬
স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

33wm-এর স্পোর্টসবুকে বাজি দেওয়ার আগে এই নিয়মগুলো জেনে রাখুন। এগুলো বাজি নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।

  • লাইভ ইন-প্লে বাজি একবার দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
  • প্রি-ম্যাচ বাজি ম্যাচ শুরুর ৫ মিনিট আগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।
  • যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন না হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ভুল অডস দেওয়া হলে 33wm সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইন্টেলিজেন্স তথ্যের ভিত্তিতে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ধরা পড়লে সেই বাজি তদন্ত করা হবে।
  • পার্লে (একাধিক বাজির সমন্বয়) বাজিতে যেকোনো একটি লেগ বাতিল হলে পুরো পার্লে পুনরায় গণনা হবে।

ক্রিকেটের ক্ষেত্রে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফলকেই চূড়ান্ত ধরা হবে। Super Over-এর ফলাফল ম্যাচ উইনার বাজারে অন্তর্ভুক্ত।

অনুচ্ছেদ ০৭
ক্যাসিনো ও গেম নিয়মাবলী

33wm-এর সব ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG সার্টিফাইড প্রদানকারীদের কাছ থেকে সরবরাহ করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সেশন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে। পুনরায় সংযোগ করলে সঠিক ব্যালেন্স দেখাবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 33wm সেই গেমের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে ফলাফলে গরমিল হলে প্রদানকারীর লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • Aviator বা অন্য ক্র্যাশ গেমে অটো ক্যাশআউট সেট থাকলেও প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ক্যাশআউট না হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP তথ্য গেম লবিতে দেখা যায়।
অনুচ্ছেদ ০৮
দায়িত্বশীল গেমিং

33wm বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, বোঝার উপায় নয়। সেজন্য আমরা কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি যা ব্যবহারকারী নিজেই চালু করতে পারেন।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই সেট করুন – সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ১ মাস, ৩ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪–৭২ ঘণ্টার বিরতি নেওয়ার অপশন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সন্দেহজনক হলে 33wm যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের কাগজপত্র চাইতে পারবে। দেরিতে সরবরাহ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
অনুচ্ছেদ ০৯
গোপনীয়তা ও ডেটা নিরাপত্তা

33wm-এ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

  • সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারী তার ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অনুচ্ছেদ ১০
দায়বদ্ধতার সীমা

33wm সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমিত।

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য 33wm দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষ (গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে) সৃষ্ট সমস্যায় 33wm মধ্যস্থতার চেষ্টা করবে তবে পূর্ণ দায় নেবে না।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় (পাসওয়ার্ড শেয়ার, ফিশিং ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেই দায় ব্যবহারকারীর।
  • যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
অনুচ্ছেদ ১১
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

33wm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে support@33wm.click-এ ইমেইল করুন।

সাপোর্ট ও বেটিং বিষয়ক প্রশ্ন

33wm-এ একাধিক উপায়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়। সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হলো ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডান কোণে থাকা লাইভ চ্যাট বাটন – এটা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সক্রিয় থাকে, গড়ে ২–৫ মিনিটে উত্তর মেলে। জরুরি না হলে ইমেইলে লিখতে পারেন: support@33wm.click – সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর আসে। প্রযুক্তিগত সমস্যা যেমন পেমেন্ট আটকে থাকা বা অ্যাকাউন্ট লগইন সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাটই সেরা কারণ সেখানে স্ক্রিনশট পাঠানো যায় এবং সাপোর্ট তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিতে পারে। সাপোর্ট সেবার সময়: সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ফুল টিম থাকে, রাতে সীমিত কিন্তু সক্রিয় টিম সব সময় উপলব্ধ।

এটাকে পার্লে বা অ্যাকুমুলেটর বেট বলে – 33wm-এর স্পোর্টসবুকে এটা সরাসরি করা যায়। পদ্ধতিটা এরকম: স্পোর্টস বিভাগে যান এবং প্রথম যে ম্যাচে বাজি দিতে চান সেখানে ক্লিক করুন – বেটস্লিপে যোগ হবে। এরপর আলাদা আলাদা ম্যাচ থেকে আরো বাজার বেছে নিতে থাকুন। প্রতিটি সিলেকশন বেটস্লিপে জমা হতে থাকবে। ২ বা তার বেশি সিলেকশন থাকলে বেটস্লিপে "Accumulator" বা "Parlay" অপশন দেখা যাবে। সেখানে মোট বাজির পরিমাণ লিখুন। পার্লের সুবিধা হলো সব সিলেকশন জিতলে অডসগুলো গুণ হয়ে পুরস্কার অনেক বড় হয়। তবে যেকোনো একটি সিলেকশন ভুল হলে পুরো পার্লে হেরে যাবে। সর্বোচ্চ কয়টি লেগ দেওয়া যাবে সেটা নির্ভর করে ম্যাচের ধরনের উপর – সাধারণত ১৫ পর্যন্ত লেগ যোগ করা যায়। কোনো লেগ বাতিল হলে সেটা বাদ দিয়ে বাকি লেগগুলো নিয়ে পার্লে পুনরায় গণনা হয়।
33wm

শর্তাবলী পড়া শেষ – এখন খেলা শুরু করুন

33wm-এ নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান এবং নিরাপদে উপভোগ শুরু করুন।

৳ ১০০
ন্যূনতম ডিপোজিট
১৫০%
প্রথম বোনাস
১৮+
বয়স সীমা
English